依111年5月26日北市教體字第1113053973號函辦理。
近年來民眾消費種類及內容新興多元,諸如網路購物、預售屋、健身、美容課程等常發生消費爭議。為提升民眾對於消費者保護程序的認知,及增進消費者相關法律知能,臺北市特製作「消保程序一把罩安心消費沒煩惱」、「簽約不踩雷必知三件事」、「超商取貨付款竟收到詐騙包裹?先別慌!消保官教你成功退款」、「Kevin教練走了怎麼辦?!!-揭穿健身中心個人教練課程契約隱藏陷阱」、「運將買車糾紛,不能提消費申訴?」、「消保官教你識破網購退貨話術」、「消保官教你聰明防範保養品推銷」等7部影片,俾達消費者保護宣導效益。
臺北市政府法務局消保網(https://dlacp.gov.taipei)亦置放民眾消費常見問答案例、消費保護新訊及消保宣導影片等實用資訊,如欲觀賞其他各類消保宣導影片,惠請逕行連
結點閱。